반응형 스토어팜 반품방법1 스마트스토어 초보셀러가 실수하는 반품처리 방법(1) 'N잡러'라고 하여 직장인 분들도 부업으로 스마트스토어를 개설하여 운영하고 계신 분들이 많습니다. 초기에는 누구나 실수를 하기 마련인데요. 초보 셀러분들이 스마트스토어에서 반품처리 할 때 가장 많이 실수하는 반품처리 방법에 대해 알아보겠습니다. 반품사유의 구분 먼저 반품신청이 들어오면, 반품사유 및 반품비용이 어떻게 설정되어 있는지 구분해야 합니다. 반품사유의 종류는 크게 변심(단순) 반품과 상품불량으로 나눌 수 있는데, 상품불량의 경우 왕복 택배비를 판매자가 부담해야 하고 이 경우에는 초보셀러 분들이 크게 실수하는 경우가 없습니다. 그러나 변심(단순) 반품 처리 시에 초보셀러 분들이 많이 하는 실수가 있습니다. 변심반품 신청이 들어왔을 때, 반품비용이 어떻게 설정되어 있는지 먼저 살펴봅니다. '환불금에.. 2023. 2. 24. 이전 1 다음 반응형