배민 고객센터 전화번호, 상담원 연결 방법

본 포스팅에서는 '배민 고객센터 전화번호' 및 '상담원 연결 방법'에 대한 알아보려고 합니다. 관련 정보를 찾으신다면, 본문 내용을 확인하시면 도움이 될 것입니다.

시작하며

'배달의 민족' 딜리버리 앱은 '우리가 어떤 민족입니까?'라는 광고 문구로 유명세를 얻고, 현재는 국내 3대 '딜리버리 앱'에 포함될 만큼 이용자 수가 많습니다.

하지만 이용자 수가 많으면, 그에 비례하여 고객의 애로사항도 많아지는데요. 주문한 음식이 훼손되거나, 음식에 이물질이 들어 있는 경우도 심심찮게 리뷰를 통해 확인할 수 있습니다.

이럴 경우에는, 고객이 판매처와 직접 해결하기보다는 해당 고객센터에 연락하여 도움을 받는 것이 좋은데요. 문제는 '앱' 사용에 익숙하지 않은 분들은, 한눈에 찾아보기가 어렵다는 것입니다.

본문에서 '배민 고객센터 전화번호' 확인 방법에 대해 알아보려고 하니, 필요하신 분들은 참고하시면 좋을 것입니다.

배민 고객센터 전화번호는, '배민 앱'에서 확인할 수 있습니다. 아래에서 자세히 설명드리겠습니다.

1. '배민 앱' 실행 > 'My 배민' 선택

먼저, 휴대폰에 설치된 '배민 앱'을 실행시켜 주세요. 그리고 아래 이미지를 참고하여, 화면 하단의 'My 배민' 메뉴를 선택하시면 됩니다.

2. '고객센터' 선택

다음으로, 'My 배민' 메뉴로 이동하였으면, 화면을 아래로 드래그 해 주세요. 아래 이미지와 같이 '고객센터' 메뉴가 보이실 겁니다. 선택해 주세요.

3. '고객안심센터 상담' 선택

'고객센터' 메뉴에서 다시 아래 이미지와 같이 '고객안심센터 상담' 메뉴를 선택해 주세요.

4. '배민 고객센터 전화번호' 확인

이제 다 왔습니다. 화면을 아래로 그래그하면, 화면 하단에 작은 글씨로 '고객안심센터 전화번호'가 보이실 겁니다.

고객센터 전화번호는 '1600-9880'번이고, 24시간 연중무휴로 운영되니 연결하여 상담원에게 도움받으시면 되겠습니다.

이상으로, '배민 고객센터 전화번호' 및 '상담원 연결 방법'에 대해 알아봤습니다.

상담원과의 직접 통화가 부담스러운 분들은 '실시간 채팅 상담' 메뉴를 이용하여 도움 받으시는 것도 좋습니다.

다만, 실시간 채팅 상담의 경우, '오전 11시부터 저녁 11시까지'만 운영되는 점 참고하시기 바랍니다.